Centrum zákazníckej podpory

Zavolajte nám na našu linku podpory – telefónne číslo je +421 222 121 212 a je k dispozícií 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Aby sme riešenie urýchlili, pripravte si prosím číslo terminálu, ktoré nájdete na účtenke z terminálu alebo uzávierke vytlačenej z terminálu. Číslo terminálu sa tiež zobrazuje na displeji terminálu. Operátor si overí umiestnenie terminálu. Následne vyskúšate terminál reštartovať. Ak to nepomôže, zaistíme, že sa vám do 120 minút ozve technik, ktorý s vami dohodne termín opravy terminálu.

Výpisy sú výhradne elektronické vo formáte PDF (.pdf) alebo Excel (.xlsx), ktoré si môžete stiahnuť v Merchant Portal na adrese https://gpnmerchant.com/mportal alebo si tu môžete nastaviť ich zasielanie na e-mail.

Spoločnosť Global Payments je certifikovaným personalizačným centrom spoločností Visa a Mastercard. Čipové karty pre banky: GP ponúka kompletnú výrobu čipových kariet od A po Z. Teda od dodania plastových kartičiek, cez tvorbu potrebných dát až po finálnu personalizáciu a rozosielanie kariet klientom.