Platobná brána
Často kladené otázky
Rýchla pomoc a pokyny pre najčastejšie situácie pri práci s platobnou branou.

Najčastejšie otázky a odpovede pre platobnú bránu
Vyberte si tému, ktorá vás zaujíma.
Ako integrovať bránu?
Pozrite sa, ako sa dá ľahko naintegrovať platobná brána do e-shopu.
Viete, kedy zákazníci opúšťajú košík?
GP webpay vám presne ukáže, prečo platby zlyhávajú.
Najčastejšie otázky a odpovede
V platobnej bráne zákazník zaplatí sumu za tovar, ktorá je v plnej výške stiahnutá z jeho účtu. Vaša banka vám následne pripíše čiastku zníženú o poplatky.
Áno. GP webpay umožňuje prijímať platby nielen v eurách a českých korunách, ale aj v amerických dolároch, britských librách, maďarských forintoch, poľských zlotých a ďalších menách. Zákazníkom zo zahraničia sa zároveň automaticky prispôsobí jazyk platobnej brány.
Peniaze vám vaša banka pripíše na účet zvyčajne nasledujúci pracovný deň po úspešnom dokončení platby cez GP webpay.
Nie. Číslo karty, dátum expirácie ani CVC sa nikdy neodovzdávajú obchodníkom – slúžia výhradne na autorizáciu platby v platobnej bráne GP webpay. Obchodník sa dozvie iba to, či platba prebehla úspešne. E-shopom tým odpadá potreba zavádzať zložité bezpečnostné opatrenia.
O bezpečnosť zákazníkov sa stará prevádzkovateľ platobnej brány GP webpay, spoločnosť Global Payments Europe, ktorá pravidelne prechádza prísnymi bezpečnostnými auditmi. Tie zaručujú, že citlivé údaje nebudú zneužité.




