Platobná brána

Často kladené otázky
Rýchla pomoc a pokyny pre najčastejšie situácie pri práci s platobnou branou.
Dve ženy spoločne pracujú na notebooku.

Najčastejšie otázky a odpovede pre platobnú bránu

Vyberte si tému, ktorá vás zaujíma.

Začíname s platobnou bránou

Pripravili sme pre vás krátky prehľad krokov, ktoré je potrebné urobiť predtým, než si zaobstaráte platobnú bránu pre váš e-shop.

01
Podnikanie a bankový účet

Platobnú bránu môžu využívať iba firmy alebo SZČO. Je potrebné mať aktívny bankový účet, na ktorý sa budú vyplácať prijaté platby.

02
Zmluva s Global Payments

Obráťte sa na náš obchodný tím prostredníctvom formulára alebo telefónu. Pripravíme zmluvu na mieru podľa vášho podnikania (e-shopy, služby, aplikácie).

03
Základné dokumenty

K žiadosti budeme potrebovať výpis z obchodného registra alebo živnostenský list, údaje o bankovom spojení a informácie o e-shope. V niektorých prípadoch si tiež vyžiadame finančné výkazy alebo históriu podnikania.

04
Požiadavky kartových asociácií

Na webe musia byť transparentné obchodné podmienky, jasne uvedené ceny, doprava a podmienky vrátenia tovaru aj kontaktné údaje (telefón, e-mail, adresa).

05
Technická integrácia

Zvoľte spôsob napojenia (API, plug-in do e-shopového systému alebo jednoduchý odkaz). Implementáciu vykoná váš IT tím alebo dodávateľ e-shopu. Nasleduje testovanie v demo prostredí.

06
Aktivácia a spustenie

Po úspešnom testovaní Global Payments bránu aktivuje a vy môžete začať prijímať online platby od zákazníkov.
Podnikateľ pracuje na notebooku vo svojej dielni.

Vyskúšajte si demo bránu

Opustený nákupný košík? S nami nie! Máme 13 mien, 27 jazykov a všetky platobné metódy. Vyskúšajte si jednoduchosť a rýchlosť našej platobnej brány a prispejte na charitatívne účely.
Image

Podporované pluginy

Máme pluginy pre väčšinu e-shopových riešení:

  • Shoptet
  • WordPress
  • Woocommerce
  • Prestashop
  • Magento 2
  • Opencard
  • Oscommerce
  • Oxid Esales
  • Gambio
  • Shopware
  • VirtueMart
  • JoomShopping
  • XT: Commerce
  • Shopify

Implementáciu vykonáva klient sám na základe dokumentácie, ktorú poskytujeme. Obsahuje všetky potrebné informácie vrátane funkčných skriptov v PHP a JAVA. Skúsený programátor zvládne implementovať platobnú bránu obvykle počas 2 – 3 dní vrátane otestovania funkčnosti systému. 


Ako integrovať bránu?

Pozrite sa, ako sa dá ľahko naintegrovať platobná brána do e-shopu.


Viete, kedy zákazníci opúšťajú košík?

GP webpay vám presne ukáže, prečo platby zlyhávajú.

Funkcie platobnej brány

Platobná brána GP webpay sa vyznačuje veľkou variabilitou a flexibilitou, ktoré potešia aj tých najnáročnejších predajcov.

Platby kartami a peňaženkami

Podpora Visa, Mastercard, American Express, Diners Club a digitálnych peňaženiek Apple Pay a Google Pay.

Uložená karta (Card on File)

Umožňuje zákazníkovi bezpečne uložiť kartu pre budúce platby a pohodlnejšie nakupovanie.

Predautorizovaná platba

Blokovanie sumy na karte s možnosťou neskoršieho strhnutia – vhodné napríklad pre rezervácie.

Fastpay

Opakovaná platba, pri ktorej zákazník zadáva iba CVC kód, bez nutnosti znovu vypĺňať údaje o karte.

Atraktívny dizajn

Naša platobná brána je jednoduchá na používanie, vaši zákazníci sa rýchlo zorientujú a zvýši sa tak pravdepodobnosť úspešnosti platby.

Pay by Link (push platba, platobný odkaz)

Generovanie platobných odkazov alebo QR kódov, ktoré možno zaslať zákazníkovi e-mailom alebo SMS správou.

Bankové prevody

Zákazník zaplatí prostredníctvom QR kódu alebo svojho internetového bankovníctva.

Antifraud ochrana a 3D Secure

Pokročilé bezpečnostné mechanizmy, certifikácia PCI DSS a prevencia podvodných transakcií.
Muž pracuje na stolnom počítači

Merchant portál a ako s ním pracovať

Pripravili sme pre vás najčastejšie otázky a odpovede k portálu. A ak si chcete portál najskôr otestovať, prihláste sa pomocou týchto údajov:

  • Login: testmerchant

  • Heslo: 111111

Najčastejšie otázky a odpovede

V platobnej bráne zákazník zaplatí sumu za tovar, ktorá je v plnej výške stiahnutá z jeho účtu. Vaša banka vám následne pripíše čiastku zníženú o poplatky.

Áno. GP webpay umožňuje prijímať platby nielen v eurách a českých korunách, ale aj v amerických dolároch, britských librách, maďarských forintoch, poľských zlotých a ďalších menách. Zákazníkom zo zahraničia sa zároveň automaticky prispôsobí jazyk platobnej brány.

Peniaze vám vaša banka pripíše na účet zvyčajne nasledujúci pracovný deň po úspešnom dokončení platby cez GP webpay.

Nie. Číslo karty, dátum expirácie ani CVC sa nikdy neodovzdávajú obchodníkom – slúžia výhradne na autorizáciu platby v platobnej bráne GP webpay. Obchodník sa dozvie iba to, či platba prebehla úspešne. E-shopom tým odpadá potreba zavádzať zložité bezpečnostné opatrenia.

O bezpečnosť zákazníkov sa stará prevádzkovateľ platobnej brány GP webpay, spoločnosť Global Payments Europe, ktorá pravidelne prechádza prísnymi bezpečnostnými auditmi. Tie zaručujú, že citlivé údaje nebudú zneužité.