Merchant Portál

Často kladené otázky
Rýchla pomoc a pokyny pre najčastejšie situácie pri práci s Merchant Portálom.
Zákazník platí mobilem pomocí platebního terminálu Global Payments.
Image

Prehľad o platbách a transakciách na jednom mieste

Merchant Portál je zákaznícky webový portál, ktorý sme pre vás vytvorili na každodenné používanie. Poskytuje vám úplný prehľad o všetkých vašich transakciách a platbách, ktoré prebehli cez váš platobný terminál alebo platobnú bránu GP webpay.
Muž pracuje na stolnom počítači

Merchant Portál a ako s ním pracovať

Vďaka portálu máte nepretržitý prístup k informáciám a flexibilitu, ktorú vám tlačené papierové výkazy neumožnia. Všetky údaje sú každodenne aktualizované a samotný portál je dostupný nonstop. K dispozícii je dvojročná platobná história.

 

Ak si chcete portál najskôr otestovať, prihláste sa pomocou týchto údajov:

  • Login: testmerchant

  • Heslo: 111111 

Čo vám Merchant Portál umožní?

Zobrazujte si transakcie a platby pre vybrané časové obdobie.

Vytvárajte súhrny pre vybrané platby, transakcie alebo lokality.

Trieďte údaje podľa platieb, dátumu transakcie, mesta, čiastky, terminálov atď.

Overujte prijatie transakcií a nastavujte avíza podľa potrieb.

Analyzujte údaje a exportujte ich napríklad vo formátoch .pdf alebo .xlsx.

Spravujte užívateľov, ktorí môžu vidieť rôzne typy informácií o vašom obchode.

Najčastejšie otázky a odpovede

Merchant Portál je zákaznícky webový portál, ktorý sme pre vás vytvorili na každodenné používanie. Poskytuje vám úplný prehľad o všetkých vašich transakciách a platbách, ktoré prebehli cez váš platobný terminál alebo platobnú bránu GP webpay. Dozviete sa tu aj všetky dôležité aktuálne oznámenia.


V Merchant Portáli nájdete množstvo funkcií, ktoré sú užitočné pre vaše podnikanie. Môžete tu napríklad:

- Zobrazovať si transakcie a platby pre vybrané časové obdobie

- Vytvárať súhrny pre vybrané platby, transakcie alebo lokality

- Triediť údaje podľa platieb, dátumu transakcie, mesta, čiastky, terminálov atď.

- Overovať prijatie transakcií

- Nastaviť si avíza podľa vašich potrieb

- Vyhľadávať vo finančných údajoch

- Analyzovať údaje a exportovať ich napríklad vo formátoch .pdf alebo .xlsx

- Spravovať a pridávať užívateľov, ktorí môžu vidieť rôzne typy informácií o vašom obchode (manažéri obchodu, účtovníci atď.)

- Získavať dokumenty, návody a aktuálne správy o vašom zákazníckom účte


Aby ste sa mohli pozrieť na demo verziu nášho zákazníckeho Merchant Portálu, nemusíte mať u nás podpísanú zmluvu. Prihlásiť sa môžete prostredníctvom prihlasovacích údajov nižšie:

Adresa: oms.test.gpe.cz/mportal/index.xhtml

Prihlasovacie meno: testmerchant

Heslo: 111111


Prihlasovacie údaje vám zašleme na e-mailovú adresu uvedenú na vašej zmluve. Odkaz na prihlásenie nájdete tu.


Vďaka portálu máte nepretržitý prístup k informáciám a flexibilitu, ktorú vám tlačené papierové výkazy neumožnia. Všetky údaje sú každodenne aktualizované a jednotlivé transakcie sú uvádzané vrátane všetkých potrebných detailov. Samotný portál je dostupný nonstop, 24 hodín denne, 7 dní v týždni.


Merchant Portál umožňuje užívateľovi celý rad možností, ako so svojimi dátami ďalej pracovať. Zoznamy je možné filtrovať nielen podľa obchodného miesta a časového obdobia, ale aj podľa celého radu ďalších možností. Nastaviť si môžete formát, periodicitu či e-mailové adresy, na ktoré chcete výpisy dostávať. Jazyk výpisov sa nastaví automaticky, spravidla v slovenčine a v angličtine. Vygenerované PDF výpisy budú zároveň uložené v portáli v sekcii Výpisy, kde sú archivované po dobu 2 rokov. V prípade, že s vašimi dátami pracuje ďalej účtovník, určite ocenia možnosť dávkového spracovania vybraných súborov.