GP analytics je exkluzívna štatistika o vašom podnikaní
Chcete vedieť, ako si váš obchod vedie v porovnaní s konkurenciou? Akú časť tržieb prinášajú vaši verní zákazníci? V akú dennú dobu je váš personál najvyťaženejší a kedy naopak môžete ponúknuť vašim zákazníkom rýchlejšiu obsluhu? Vyskúšajte novú službu, ktorú ponúkame našim zákazníkom.
GP analytics nájdete v aplikácii Marketplace na mygp.sk
GP analytics sa stane vďaka svojej jednoduchosti nenahraditeľným nástrojom pre vaše podnikanie
Dostupné odkiaľkoľvek
Dáta si môžete prezerať z počítača alebo telefónu. Stačí sa prihlásiť na mygp.sk
Jednoduché použitie
Reporty sú hneď pripravené na použitie. Stačí vybrať čo chcete vidieť.
Dáta vždy aktuálne
Dáta zo všetkých vašich prevádzok a e-shopov nahrávame do aplikácie denne.
Unikátne možnosti
Dáta, ktoré uvidíte sú unikátne. Inde ich nezískate. Môžete porovnať svoje prevádzky alebo sa porovnať s konkurenciou.
Ako s GP analytics pracovať? (video návody dostupné dočasne len v českom jazyku)
Prvé prihlásenie pomocou pozývacieho e-mailu (A1)
Základné menu aplikácie (A2)
Kto a kedy u mňa nakupuje (B1)
Porovnanie mojich prevádzok (B2)
Porovnanie s konkurenciou (B3)
Môj podiel na nákupoch zákazníka (B4)
Užitočné odkazy
Nepoznáte svoje prihlasovacie údaje do portálu Marketplace?
Volajte na
+421 222 121 212
alebo píšte na salessupport@globalpayments.sk
Najčastejšie otázky o službe GP analytics
Ako mi pomôže GP analytics?
Modul Analytics vám pomôže odpovedať na otázky:
• Ako sa vyvíja počet transakcií a objem predaja pri nových a vracajúcich sa zákazníkoch?
• Aká je priemerná výška nákupu?
• V akom čase máte najviac zákazníkov a kedy máte najvyšší predaj?
• Ktoré prevádzkarne sú najvýkonnejšie a ktoré najmenej?
Modul Benchmarking porovná vašu výkonnosť s konkurenciou v okolí:
• Aký je pomer nových a vracajúcich sa zákazníkov u vás a u konkurencie?
• Je návštevnosť u vás a u konkurencie iná?
• Kedy zákazníci najviac nakupujú u vás a u konkurencie?
Čo znamenajú noví a vracajúci sa zákazníci?
Pre toto porovnanie je kľúčové obdobie 12 mesiacov. Tí zákazníci, ktorí v tomto období nakúpili prvýkrát, sú v reporte označení ako noví. Tí zákazníci, ktorí za 12 mesiacov nakúpili viackrát, sú označení ako vracajúci sa.
Aké dáta sú analyzované v GP analytics?
V reportoch sú zahrnuté dáta o platbách na vašich platobných termináloch, či platobnej bráne. V module Benchmarking sú zahrnuté aj anonymizované dáta od vašich konkurentov.
Ktorí konkurenti sú zahrnutí do analýzy a prečo?
Pre porovnanie s výkonnosťou vášho podnikania boli vybraní vaši konkurenti pôsobiaci v rovnakom odvetví a rovnakej oblasti ako vaše prevádzky. Detailné informácie o zahrnutých konkurentoch vám však nemôžeme poskytnúť vzhľadom k európskej legislatíve GDPR.
Ako často sa dáta aktualizujú?
Aktualizácia dát prebieha denne. V reportoch uvidíte preto ako najnovšie dáta, dáta za predošlý deň.
Aké najdlhšie časové obdobie si môžem zobraziť?
V aplikácii sú k dispozícii dáta za posledné 2 roky.
Kam sa mám obrátiť s otázkou / návrhom?
Na linku podpory +421 222 121 212 alebo mailom na salessupport@globalpayments.sk
