Prepojte svoje platby s Oracle

Integrácia so systémami Oracle

Automatizujte platby, minimalizujte manuálne zadávanie a zabezpečte plynulý proces od rezervácie až po check‑out.

 

Image
Image

Prečo automatizovať platby vo vašom hoteli alebo reštaurácii?

Platby v hotelierstve prebiehajú na mnohých kontaktných miestach, no mnoho hotelov stále používa manuálne zadávanie kariet, papierové doklady a oddelené systémy pre recepciu, bar a ostatné prevádzky.

Keď sú platobné procesy roztrieštené, zamestnanci trávia čas prepisovaním, opravovaním nezrovnalostí a riešením výnimiek. Global Payments prepája platby priamo s procesmi v Oracle, takže prevádzka beží rýchlejšie a financie sú pod kontrolou.

 

 

Čo je súčasťou integrácie systémov Opera a Symphony?

Image
Opera (rezervácie, príchody, správa pobytu)

  • Podpora depozitov a priebežných výdajov pomocou tokenizovaných procesov.
  • Menej manuálnych krokov pri zmenách, predĺženiach pobytu a check‑oute.

Image
Symphony (jedlo a nápoje, prevádzky)

  • Podpora platieb pri pokladni aj pri stole cez kompatibilné zariadenia.
  • Zjednotenie platieb v prevádzkach počas celého pobytu hosťa.

Image

Jednotné hotelové platby integrované priamo do Oracle Opera a Symphony

Global Payments prepája platby priamo s Oracle, zrýchľuje prevádzku a zároveň prináša lepší prehľad aj vyššiu predvídateľnosť o financiách.

 

 

Plne integrované

Oracle, platobné terminály a spracovanie platieb v jednom procese.

 

 

Multi-kanálové

Recepcia, online platby, rezervácie, reštaurácia, bar, eventy aj wellness.

 

 

Bezpečné

Bezpečnostný štandard PCI DSS, tokenizácia, žiadne viditeľné údaje o karte.

 

Image
Rýchlejšia prevádzka na recepcii

  • Kratšie rady a rýchlejší check-in / check‑out.
  • Menej eskalácií súvisiacich s platbami.
  • Konzistentné spracovanie predautorizácií v súlade s vašimi pravidlami.
  • Menej manuálnej práce pre personál.

Image
Menej chýb a menej opráv

  • Zjednotené platobné a účtovacie procesy znižujú počet nezrovnalostí.
  • Jednoduchý a predvídateľný proces: tokenizácia → autorizácia → inkaso.

Image
Vyššia bezpečnosť a nižšie riziko

  • Tokenizácia udržiava citlivé kartové údaje mimo dennej prevádzky.
  • Spracovanie transakcií v plnom súlade s najvyššími bezpečnostnými štandardmi.

Image
Zjednodušená denná uzávierka

  • Zníženie chýb vo výpočtoch a menšia náročnosť manuálneho párovania.
  • Nižšia spotreba papiera (v závislosti na zvolenej konfigurácii).

Image

Ako to funguje?


Tokenizácia

Nahradenie kartových údajov bezpečným tokenom pre budúce akcie.

Autorizácia

Overenie dostupnosti prostriedkov na karte vždy, keď je to potrebné.

Inkaso (účtenka)

Platba je dokončená vo chvíli, keď je finálna čiastka zaúčtovaná v systéme.

Získajte nezáväznú ponuku.

Naši experti sa vám budú radi venovať.

Už ste náš zákazník? Kontaktujte nás tu alebo volajte na 02 221 212 12.

Často kladené otázky

  • Integrácia s Oracle OPERA PMS
  • Integrácia s Oracle Symphony F&B a Micros
  • Predautorizácia a tokenizácia
  • Pay@Reception: rýchly check‑in a vzdialený check‑out z akéhokoľvek zariadenia v back-office
  • Pay@Table, Pay@Counter: platobné terminály prepojené priamo s Oracle Symphony a Micros
  • Bezpečné platobné prostredie v súlade s PCI DSS
  • Digitálne účtenky - nižšia spotreba papiera (účtenky z terminálu sú voliteľné)
  • Integrovaný proces dennej uzávierky
  • Centralizovaný systém párovania a reportovanie

Áno, vďaka priamej integrácii platieb do prevádzkových procesov sa obmedzuje opakované zadávanie dát aj chyby pri ich párovaní.

Áno, pravidlá pre výšku čiastok je možné upraviť podľa hotelovej politiky a prevádzkového modelu.

Nie, podporu môžu využívať aj ďalšie oddelenia, ako financie alebo prevádzka, prostredníctvom tokov v Oracle Symphony.