Umožnite zákazníkom platiť v ich mene

Ponúknite prevod mien priamo na termináli. Zjednodušíte tak nákup zahraničným zákazníkom a navyše si zabezpečíte dodatočný príjem.
Image

Prečo zapnúť dynamickú konverziu meny (DCC) na vašom termináli?

Nakupujú u vás aj zákazníci so zahraničnými kartami? Terminál od Global Payments im pri platbe kartou zobrazí sumu v eurách aj v ich mene. Vďaka službe DCC zaplatia pohodlnejšie a vy získate províziu – extra príjem bez námahy.

Dodatočný príjem

Z každej DCC platby získate províziu priamo na svoj účet.

Pohodlie pre zákazníkov

Platia v mene, ktorú poznajú – zahraničná platba bude pre nich jednoduchšia.

Bez práce navyše

Zadáte sumu v eurách, terminál všetko dopočíta a ponúkne možnosť výberu meny.

Jednoduchá aktivácia

Dynamická konverzia meny sa zapne na diaľku, bez ďalších zmlúv. Aktivácia je zdarma.

Viac než 50 mien

Podpora širokej škály mien a stále pridávame nové.

Transparentné poplatky

Terminál vždy jasne zobrazí aktuálny kurz a poplatok.

Získajte nezáväznú ponuku.

Naši experti sa vám budú radi venovať.

Už ste náš zákazník? Kontaktujte nás tu alebo volajte na 02 221 212 12.

Image

Ako funguje DCC platba na vašom termináli

  • Váš zákazník predloží platbu kartou pri platení – online alebo na predajnom mieste. Terminál automaticky určí menu karty.

  • Na displeji zobrazí cenu v EUR aj cudzej mene, vrátane kurzu. Pokiaľ sa zákazník rozhodne platiť vo svojej domácej mene, jedná sa o transakciu DCC a vy získate províziu.

  • Využitie služby DCC musí potvrdiť zákazník, a to aktívnou voľbou na platobnom termináli alebo pri online platbe.
  • Ak sa zákazník rozhodne platiť v eurách, je to považované za štandardnú transakciu kartou.
     
     

 

 

Platba v mene zákazníka

Zjednodušte zahraničným zákazníkom platbu vo vašom obchode. Vo videu uvidíte, ako služba funguje.

Obchodník stojí pri pokladni a čaká na dokončenie platby na platobnom termináli.

Koľko vám môže DCC zarobiť?

Máte zákazníkov z Česka, Poľska alebo Maďarska? Ak zvolia pri platbe možnosť DCC, získate províziu z každej transakcie. Napríklad 0,5% môže pri dennom obrate 355 EUR znamenať približne 53 EUR mesačne – teda zhruba 640 EUR ročne, a to bez akejkoľvek ďalšej práce.

 

Aktivujte DCC zadarmo a na diaľku

Iba nám dajte vedieť, že máte záujem. Službu vám zapneme na diaľku, bez ďalších zmlúv a bez poplatkov.

Najčastejšie otázky o dynamickej konverzii meny (DCC)

Výmenný kurz sa zobrazí na termináli pred vykonaním transakcie a po jej dokončení sa tiež vytlačí na účtenke, spoločne s výškou poplatku (mark-up) za službu DCC. Výmenný kurz stanovujeme každý deň. Pri kartách vydaných v krajinách EÚ používame kurz Európskej centrálnej banky (ECB).


Poplatok (mark-up) navyšuje hodnotu výmenného kurzu. Vždy je uvedený spoločne s výmenným kurzom. Hodnota mark-up poplatku sa mení dynamicky podľa hodnoty transakcie, a to nasledovne:

Od

Do

Výška mark-up poplatku

0,00 EUR

40,00 EUR

8,00 %

40,01 EUR

200,00 EUR

7,40 %

200,01 EUR

400,00 EUR

6,90 %

400,01 EUR

999 999 999,00 EUR

6,50 %


Ak zákazník reklamuje zahraničnú platbu vykonanú cez dynamickú konverziu meny (DCC), kartová spoločnosť Visa alebo Mastercard najprv prepočíta sumu z domácej meny držiteľa karty späť na eurá. Tento prepočet prebieha ešte predtým, než suma odíde z vášho účtu. Kvôli rozdielom v konverzii mien a aktuálnym kurzom sa môže stať, že výsledná suma bude odlišná od pôvodnej transakcie v EUR.

Vždy vás o tom včas a písomne informujeme.


Najjednoduchšie je byť konkrétny a ponúknuť jasnú voľbu: „Chcete zaplatiť v eurách alebo v korunách?“ alebo „Je to 60,99 EUR, čo je  1 600 Kč. V ktorej mene chcete platiť?“ Tak zákazník okamžite pochopí, čo konverzia meny znamená, a že má možnosť vybrať si.


Tento prístup zvyšuje pravdepodobnosť, že si zákazník zvolí DCC platbu, pretože vidí presnú sumu v mene, ktorej rozumie. Vďaka tomu má istotu, koľko mu bude strhnuté z účtu a vy získate províziu.



Podporujeme takmer 50 mien a neustále pridávame ďalšie. Pokiaľ je karta vydaná v podporovanej mene, rozpoznáme to a ponúkneme zákazníkovi možnosť výberu meny. Pre úplný zoznam mien kontaktujte svojho obchodného zástupcu.


Áno, služba dynamickej konverzie meny (DCC) funguje aj pri transakciách vyžadujúcich predautorizáciu, napríklad pri rezervácii hotelového ubytovania alebo prenájme auta. Zákazník pri zablokovaní sumy uvidí aktuálny kurz a prepočet na svoju menu. Konečná suma sa však stanoví až pri dokončení transakcie – napríklad pri odchode z hotela. Ak sa zákazník rozhodne DCC platbu nevyužiť, môže platiť v eurách. Tento postup je transparentný, pretože zákazník vždy vie, koľko zaplatí.