Global Payments Slovakia
Global Payments Slovakia
Global Payments Slovakia
  • Hlavná stránka
  • O nás
  • Blog
  • Partnerská spolupráca
  • Kontakty
  • Marketplace
  • Merchant portal
  • Platobné terminály
      • Platobné terminály
      • V našom portfóliu nájdete platobné terminály pre každý typ podnikania.

        Viac o termináloch

      • O platobných termináloch
      • Zažiadajte si o platobný terminál ešte dnes.
      • Začínam s terminálom
      • Ak s terminálom začínate, radi vám poradíme.
      • Mám skúsenosť s terminálom
      • Ak hľadáte nového poskytovateľa, ste tu správne.
      • Podľa oboru podnikania
      • Vyberte si terminál podľa typu vašeho podnikania.
      • Katalóg terminálov
      • Vyberte si zariadenie podľa vašej potreby.
      • Integrácia s pokladňou
      • Môžete integrovať až 80 pokladničných systémov.
      • Aplikácia Storyous
      • Riešenie, ktoré spája pokladňu, tlačiareň a terminál.
  • Online platby
      • Online platby
      • Novinka! Doplnok pre e-shopovú platformu Shoptet.

        Získať Shoptet doplnok

      • O platobnej bráne
      • Zistite všetko o platobnej bráne GP webpay.
      • Ako funguje GP webpay
      • Všetko vysvetlíme a pomôžeme aj s integráciou.
      • Funkcie
      • Prejdite si funkcie, ktoré brána ponúka.
      • Bezpečnosť
      • GP webpay splňuje tie najprísnejšie bezpečnostné pravidlá.
      • Doplnky a pluginy
      • Doplnky pre Wordpress, Magento, Shoptet a ďalších.
      • E-shop s platobnou bránou
      • Postavíme vám e-shop alebo vám pomôžeme vylepšiť stávajúci.
      • Push platby
      • Riešenie pre platby online bez e-shopu.
  • Terminál v mobile
      • Terminál v mobile
      • Prijímajte karty kedykoľvek a kdekoľvek a ušetrite na poplatkoch!

      • O službe
      • Zistite viac, ako aplikácia funguje.
      • Kryptomeny
      • Jednoduché prijímanie platieb v kryptomenách.
      • Manuál k aplikácii
      • S aplikáciou začínate alebo hľadáte aké zariadenie je podporované?
      • Často kladené otázky
      • Najčastejšie kladené otázky a odpovede.
  • Doplnkové služby
      • Doplnkové služby
      • Pripravili sme pre vás celé portfólio doplnkových služieb, ktoré môžete získať k vášmu terminálu alebo k platobnej bráne

        Všetky doplnkové služby

      • Prehľad doplnkových služieb
      • Zadovážte si k vášmu produktu aj ďalšie služby.
      • DCC: Dynamická konverzia meny
      • Umožnite zahraničným zákazníkom zaplatiť v ich mene.
      • Flexibilné financovanie
      • Podnikateľské financovanie, ktoré sa spláca cez terminál.
      • Papaya (eKasa)
      • Vyriešte svoju povinnosť voči Finančnej správe.
      • Storyous (eKasa)
      • Najlepšie spojenie dvoch profesionálov na trhu.
      • GP analytics
      • Oprite sa vo svojich rozhodnutiach o čísla.
      • PCI DSS
      • Predchádzajte nebezpečiu úniku údajov o kartách.
      • Poistenie terminálu a mobilného zariadenia
      • Chráňte sa proti ich poškodeniu.
      • Akceptácia kariet Plus
      • Archivujte účtenky z terminálu a ušetrite.
      • Rozsplátkujsima
      • Vďaka tejto službe si môžu vaši zákazníci spätne rozložiť svoj nákup na splátky.
  • Podpora
      • Podpora
      • Všetko čo potrebujete vedieť k platobným terminálom, platobnej bráne, doplnkovým službám a našim portálom.

        Centrum zákazníckej podpory

      • Centrum zákazníckej podpory
      • Získejte ďalšie informácie o produktoch a službách.
      • Platobné terminály
      • Prijímanie platieb, zaúčtovanie, reklamácie a mnoho ďalších.
      • Platobná brána GP webpay
      • Najčastejšie otázky a odpovede k platobnej bráne.
      • Terminál v mobile
      • Aplikácia GP tom a ako s ňou pracovať.
      • Doplnkové služby
      • Najčastejšie otázky a odpovede k doplnkovým službám.
      • Merchant Portal
      • Sťahujte si výpisy a informácie o transakciách.
      • Marketplace
      • Váš nový online portál pre správu produktov a služieb.
      • Dôležité dokumenty
      • Obchodné podmienky, reklamačný poriadok, sadzobník poplatkov.
      • Schéma MIF++
      • Ako funguje transparentné účtovanie?
  • Platobné terminály
      • Platobné terminály
      • V našom portfóliu nájdete platobné terminály pre každý typ podnikania.

        Viac o termináloch

      • O platobných termináloch
      • Zažiadajte si o platobný terminál ešte dnes.
      • Začínam s terminálom
      • Ak s terminálom začínate, radi vám poradíme.
      • Mám skúsenosť s terminálom
      • Ak hľadáte nového poskytovateľa, ste tu správne.
      • Podľa oboru podnikania
      • Vyberte si terminál podľa typu vašeho podnikania.
      • Katalóg terminálov
      • Vyberte si zariadenie podľa vašej potreby.
      • Integrácia s pokladňou
      • Môžete integrovať až 80 pokladničných systémov.
      • Aplikácia Storyous
      • Riešenie, ktoré spája pokladňu, tlačiareň a terminál.
  • Online platby
      • Online platby
      • Novinka! Doplnok pre e-shopovú platformu Shoptet.

        Získať Shoptet doplnok

      • O platobnej bráne
      • Zistite všetko o platobnej bráne GP webpay.
      • Ako funguje GP webpay
      • Všetko vysvetlíme a pomôžeme aj s integráciou.
      • Funkcie
      • Prejdite si funkcie, ktoré brána ponúka.
      • Bezpečnosť
      • GP webpay splňuje tie najprísnejšie bezpečnostné pravidlá.
      • Doplnky a pluginy
      • Doplnky pre Wordpress, Magento, Shoptet a ďalších.
      • E-shop s platobnou bránou
      • Postavíme vám e-shop alebo vám pomôžeme vylepšiť stávajúci.
      • Push platby
      • Riešenie pre platby online bez e-shopu.
  • Terminál v mobile
      • Terminál v mobile
      • Prijímajte karty kedykoľvek a kdekoľvek a ušetrite na poplatkoch!

      • O službe
      • Zistite viac, ako aplikácia funguje.
      • Kryptomeny
      • Jednoduché prijímanie platieb v kryptomenách.
      • Manuál k aplikácii
      • S aplikáciou začínate alebo hľadáte aké zariadenie je podporované?
      • Často kladené otázky
      • Najčastejšie kladené otázky a odpovede.
  • Doplnkové služby
      • Doplnkové služby
      • Pripravili sme pre vás celé portfólio doplnkových služieb, ktoré môžete získať k vášmu terminálu alebo k platobnej bráne

        Všetky doplnkové služby

      • Prehľad doplnkových služieb
      • Zadovážte si k vášmu produktu aj ďalšie služby.
      • DCC: Dynamická konverzia meny
      • Umožnite zahraničným zákazníkom zaplatiť v ich mene.
      • Flexibilné financovanie
      • Podnikateľské financovanie, ktoré sa spláca cez terminál.
      • Papaya (eKasa)
      • Vyriešte svoju povinnosť voči Finančnej správe.
      • Storyous (eKasa)
      • Najlepšie spojenie dvoch profesionálov na trhu.
      • GP analytics
      • Oprite sa vo svojich rozhodnutiach o čísla.
      • PCI DSS
      • Predchádzajte nebezpečiu úniku údajov o kartách.
      • Poistenie terminálu a mobilného zariadenia
      • Chráňte sa proti ich poškodeniu.
      • Akceptácia kariet Plus
      • Archivujte účtenky z terminálu a ušetrite.
      • Rozsplátkujsima
      • Vďaka tejto službe si môžu vaši zákazníci spätne rozložiť svoj nákup na splátky.
  • Podpora
      • Podpora
      • Všetko čo potrebujete vedieť k platobným terminálom, platobnej bráne, doplnkovým službám a našim portálom.

        Centrum zákazníckej podpory

      • Centrum zákazníckej podpory
      • Získejte ďalšie informácie o produktoch a službách.
      • Platobné terminály
      • Prijímanie platieb, zaúčtovanie, reklamácie a mnoho ďalších.
      • Platobná brána GP webpay
      • Najčastejšie otázky a odpovede k platobnej bráne.
      • Terminál v mobile
      • Aplikácia GP tom a ako s ňou pracovať.
      • Doplnkové služby
      • Najčastejšie otázky a odpovede k doplnkovým službám.
      • Merchant Portal
      • Sťahujte si výpisy a informácie o transakciách.
      • Marketplace
      • Váš nový online portál pre správu produktov a služieb.
      • Dôležité dokumenty
      • Obchodné podmienky, reklamačný poriadok, sadzobník poplatkov.
      • Schéma MIF++
      • Ako funguje transparentné účtovanie?
  • Platobné terminály
    • O platobných termináloch
    • Začínam s terminálom
    • Katalóg terminálov
    • Prejdite k nám
    • Podľa odboru podnikania
  • Terminál v mobile
    • O produkte
    • Kryptomeny
    • Manuál k aplikácii
    • Často kladené otázky
  • Online platby
    • Platobná brána GP webpay
    • Funkcie platobnej brány
    • Bezpečnosť
    • Push platby
    • E-shop s platobnou branou
    • Doplnky a pluginy
  • Doplnkové služby
    • Dynamická konverzia meny
    • PCI DSS
    • GP analytics
    • Archivácia účtenok
    • Storyous
    • E-kasa
    • Flexibilné financovanie
    • Poistenie terminálu
  • Podpora
    • Centrum podpory
    • Merchant Portal
    • Marketplace
    • Dôležité dokumenty
    • MIF++
    • Často kladené otázky

Vianoce – v čom sú tento rok iné a ako sa nimi inšpirovať?

7. 12. 2022

Digitalizácia služieb, služby pripomínajúce e-shop, a hlavne zapojenie sa do online trhovísk. To sú hlavné tipy odborníkov, ako využiť nové trendy, ktoré tohtoročné Vianoce priniesli.

Vianoce

 

Tohtoročná vianočná sezóna môže byť pre obchodníkov zložitejšia ako predtým. Podľa aktuálneho prieskumu Štatistického úradu je spotrebiteľská nálada najhoršia od začiatku tisícročia. Ľudia skrátka kvôli inflácii a neistote prameniacej vo vojne na Ukrajine prestávajú nakupovať.

Pre obchodníkov to však môže byť inšpiráciou, ako osloviť nových klientov. Je potrebné zákazníkovi ponúknuť nielen kvalitný produkt, ale aj služby, ktoré očakáva, zhodli sa podnikatelia a odborníci na zákaznícky servis na konferencii Boost your business!

„Zákazníci sú ľudia, ktorí majú ohromné očakávania. Nechcú raňajkovať, chcú mať najlepšie raňajky v živote, nechcú obedovať, chcú najlepší obed v živote,“ vyhlásil Igor Žganjer, CEO Global Payments, o správaní sa dnešných zákazníkov.

Aj klasické kamenné obchody sa tak musia správať ako e-shop. „Už teraz platí, že zákazník si chce vyberať. Chce mať na výber, či si tovar objedná online, alebo si ho kúpi v kamennej predajni. Chce mať na výber, či zaplatí kartou vopred, alebo kartou pri prevzatí tovaru, alebo cash alebo nejakou modernou metódou,“ vysvetlil Arjun Singh z poradenskej spoločnosti Arthur D Little.

A potvrdzujú to aj dáta. Podľa Jozefa Kunčara z Visa vzrástli tržby kamenných obchodov o päť až desať percent, keď spustili e-shop alebo aspoň ponúkli možnosť zákazníkovi dodať tovar do druhého dňa, pokiaľ práve nebol na sklade.

Ďalšou výraznou pomocou môže byť podľa Arjuna Singha využitie internetových trhovísk typu Amazon alebo Aukro. „Viac ako polovica zákazníkov už teraz označuje veľké trhoviská za hlavný priestor nákupu. Odhadujeme, že v roku 2025 bude až 75 percent ľudí nakupovať na trhoviskách,“ dodal Singh. Podľa nich obchodníci nesmú trhovisko vnímať ako konkurenciu, ale ako príležitosť.

Otázky a odpovede

Oplatí sa mi zaviesť nové služby v ťažkej dobe?

Tuzemské aj zahraničné skúsenosti hovoria, že áno. Zavedenie možnosti platby kartou zvýši obrat o 12 až 18 percent, rozšírenie služieb o e-shop zvýšilo obrat o ďalších päť až desať percent.


Čo je multi-channel prístup?

Tak odborníci nazývajú to, že predajcovia oslovujú zákazníkov všetkými možnými spôsobmi, či už klasickými, tak digitálnymi a rovnako tak im tiež predávajú tovar. Výrazne to využívajú napríklad odevné značky, do ktorých kampaní sa zapájajú influenceri reprezentujúci určitý životný štýl, ktorému zodpovedá konkrétne oblečenie alebo obuv. Influenceri sa potom objavujú v online aj offline kampaniach či v newsletteroch.


Čo je internetové trhovisko a aké sú jeho výhody?

Ide o obrie e-shopy typu Amazon alebo Aukro, ktoré ponúkajú konkrétnym obchodníkom možnosť zaradiť ich tovar do svojej ponuky. Menší obchodníci môžu vyskúšať aj Facebook. Spotrebiteľ potom surfuje napr. práve na Amazone, ale môže si kúpiť tovar od iného predajcu. Výhodou pre obchodníka je, že nemusí vynakladať obrie sumy za vlastný e-shop a jeho propagáciu. Nevýhodou je potom marža, ktorú si prevádzkovateľ trhoviska vezme.

Categories: Legislatíva
Tags: Inovácie

Kategórie

  • Terminál v mobile (9)
  • Legislatíva (8)
  • Inovácie (8)
  • Tipy a triky (7)
  • Platobný terminál (7)
  • Tlačová správa (6)
  • CSR (2)
  • Rozhovor (2)
  • Platobná brána (2)

Štítky

Kartové asociácie Bezpečnosť Platobná brána Dobrovolnictvo Inovácie Kryptomeny Platobný terminál PSD2 Sezónny terminál Terminál v mobile Trendy

Podpora

Nonstop technická podpora: 222 121 212

Vyskúšajte zadávanie požiadaviek online vo svojom účte na Marketplace.

O spoločnosti

Poznajte Global Payments

Kontakty a médiá

Partnerská spolupráca

Kariéra

Naše produkty

Platobné terminály

Platobná brána

Terminál v mobile

Doplnkové služby

Podľa typu podnikania

Reštaurácie, bary a kaviarne

Hotely a ubytovacie zariadenia

Maloobchod

Slobodné povolania

Služby

Mestá a obce

Preprava zásielok

Športové zariadenia

Akcie a festivaly

Mohlo by vás zaujímať

Doplnky a pluginy

Shoptet

Blog

MIF++

Hľadám ...

Chcem začať brať karty

Chcem zmeniť poskytovateľa

Global Payments je obchodný názov spoločnosti Global Payments s.r.o., ktorá podniká v Českej republike, so sídlom V Olšinách 626/80, Strašnice, 100 00 Praha 10, Česká republika, IČO: 042 35 452 zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 244453, konajúca na Slovensku prostredníctvom svojej organizačnej zložky Global Payments s.r.o., organizačná zložka, so sídlom na Vajnorská 100/B 831 04 Bratislava - Nové Mesto, IČO: 50 010 301, zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom Bratislava I, oddiel Po, vložka 3016/B. Spoločnosť Global Payments s.r.o. je regulovaná Českou národnou bankou a oprávnená poskytovať platobné služby podľa zákona č. 370/2017 Sb. o platobnom styku na základe povolenia Českej národnej banky.

© 2022 Global Payments s.r.o. Všetky práva vyhradené. Všetky ostatné ochranné známky, názvy výrobkov a logá identifikované alebo uvedené v tomto dokumente sú majetkom príslušných vlastníkov.

  • Podmienky používania
  • Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
  • GDPR